寵物領養廣告背後的分期收費爭議

星島報道，部分消費者被“免費領養”寵物的宣傳吸引，到店後卻簽下持續收費或分期付款安排。爭議核心不是有沒有一次性的買貓費用，而是所謂生活費背後，是否隱藏了長期付款義務、退出成本和逾期收費。

受訪者稱，簽約時以爲每月費用可用於購買貓糧等用品，後來才發現合同期限較長，退約也要承擔額外支出。另一些投訴涉及動物健康狀況、來源信息，以及店員是否充分解釋條款，讓財務爭議與寵物照護問題交織在一起。

報道引述律師對部分限制投訴、免除商家責任等條款提出批評，但個別合同是否有效仍取決於事實及適用規則。文章揭示的主要問題，是廣告給人的“沒有成本”印象，與實際合同責任之間可能存在巨大落差。

關鍵事實與數字

一名投訴人的合約金額爲每月398元人民幣、共24期，總額9,552元。爭議逾期收費爲每日0.36%，原文按簡單年化折算約131.4%；這屬於逾期收費描述，並非所有貸款的統一利率。對方要求退約時，還被索取3,500元及20%違約金，合計超過5,000元。

報道另提黑貓平臺相關投訴超過500條，以及行業白皮書所述城鎮犬貓消費市場超過3,000億元、90後及00後寵主接近七成。投訴數不是已裁定違法的案件數。律師認爲部分高息及限制投訴條款無效，這是受訪法律意見，不等於所有爭議合約已經由法院撤銷。

來源：星島都市網原文。本文爲獨立撰寫的摘要。

圖片來源：星島都市網原文