11月12日，微软Outlook邮件、Teams协作工具、Copilot及其他Microsoft 365服务出现大范围连接问题，部分用户无法发送或接收邮件，甚至无法打开收件箱。微软称任何地区都可能受影响；加拿大使用这些服务的读者也应核对本机构通知及微软官方状态页。
半岛电视台报道，Downdetector上的Outlook故障报告在美东下午1时后约为13万，到下午3时前约为7.7万。这是用户提交的故障报告量，不是经核实的受影响人数，也不能证明每名用户都已恢复。
微软表示，部分服务器离线且未通过自动健康检查，增加了其余设施负载；工程人员正测试调整流量的配置并重启相关服务。该报道发布时没有全面恢复的预计时刻。这是一宗仍在变化的服务事件，恢复情况应以官方实时状态为准。
来源：Al Jazeera English 原报道。大鱼新闻整理原创中文摘要。
微软服务的资料示意照片，并非故障现场。Dado Ruvic / Reuters，经Al Jazeera刊载。
