2月6日，张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报：

近日，有网友称“疑似遭遇出租车与饭店联合宰客”。关注到该事件后，永定区立即依法开展了联合调查，发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前，已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。

永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为“零容忍”，增强消费市场透明度，全力维护消费市场秩序。

诚恳欢迎广大网友共同监督举报。



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据极目新闻报道，近日，有网友发帖反映称，自己和男友在湖南张家界旅游时，疑遭遇出租车和饭店联手宰客，他们被出租车司机带到当地一家饭店，点了两个菜被收费844元。



受访者提供，图片来源：极目新闻

当事网友刘女士（化姓）通过个人社交平台讲述了事发经过，其表示，前两天自己和男友在张家界旅游，本来他们已经选了当地一家口碑不错的饭店，拦了辆出租车准备过去。但当他们上车后，司机却推荐他们去了当地另一家名为“土家园”的饭店。他们刚到饭店，服务员就热情招待并推荐招牌菜娃娃鱼和拉鼓皮。

“我们还没来得及反应，服务员就把我男朋友叫出去称鱼。称完回来告诉我们，鱼有2.6斤，258元一斤。”该网友称，上菜后，鱼的份量明显不足2.6斤。结账时，两道菜共计844元，“一看账单，差点没晕过去。”



受访者提供，图片来源：极目新闻

在刘女士看来，他们是遇上了出租车司机和饭店联手设的局。事发后，其将上述遭遇整理成图文，发布在自己的社交平台上，且向当地相关部门进行了反映。



据新京报报道，记者发现，上述饭店的评论区有大量差评，“出租车司机带过来的，别信别来，两个人点了个三下锅要158元。”“娃娃鱼，一条500多，专宰外地人是吧？总共点了3个菜：娃娃鱼、葱花鸡蛋、鱼皮（里面有冰渣），646元......”“出租车司机拉来的，菜比较贵，味道也一般，关键量还不大，应该是被坑了。大家以后要避坑了。”



据红网时刻新闻，2025年春节假期(1月28日至2月4日，除夕至初七)，张家界共接待游客164.8万人次，同比增长39.06%。其中，接待过夜游客68.34万人次。接待一日游游客96.46万人次，同比增长113.66%。

根据智慧旅游平台测算，春节期间该市共接待入境游客7258人，同比2024年春节增长2.41%，其中团队游客6484人。排名前五入境国家和地区分别为韩国、中国香港、马来西亚、泰国、中国台湾，分别占比35.21%、19.26%、10.3%、8.9%、7.43%。