业内专家警告旅客在网上预订即将到来的旅行时要提高警惕，因为骗子们正在利用人工智能欺诈消费者。

加拿大飞行中心（FC C）的Chadd Andre说：“现在有许多不同的方式让人工智能为那些试图诈骗的人提供便利。”



图源：CTV

加拿大飞行中心委托进行了一项旅游诈骗调查，发现 32% 的加拿大人曾是旅游诈骗的受害者。其中近一半（47%）是 “Z世代”旅行者，17%的人承认他们被虚假信息所骗。

调查显示，骗子利用人工智能创建欺诈性住宿列表，甚至在网上编造评论和冒充旅行社。

Andre说，旅客可能会认为自己是在与一家信誉良好的旅行社联系，但实际上，这是一家诈骗公司的聊天机器人。

Andre说：“当你搜索某家航空旅游公司时，会弹出一些列表，或者你可能会得到一个假网站或假电话号码。”

“坚持选择值得信赖的旅游品牌，尤其是那些总部位于加拿大、背后有消费者保护机构支持的品牌，是您的最佳选择。”

安大略省旅游业理事会（TICO）也认为，旅游行业很容易受到人工智能负面影响的冲击。

TICO 首席执行官Richard Smart告诉多伦多 CTV 新闻。

任何在 TICO 注册公司预订的人，如果旅行出现问题，都可以获得赔偿。

Smart建议旅行者做好调查，避免在社交媒体上选择不知名的公司，并坚持选择信誉良好的旅行社。

“这并不意味着你需要去他们的店面，绝大多数预订都是通过电话和网络完成的，这很好，”Smart 说。

今年早些时候，Booking.com 警告说，与人工智能相关的旅游诈骗可能会增加 900%。

信息来源：https://toronto.ctvnews.ca/nearly-one-third-of-canadians-have-fallen-victim-to-travel-scams-survey-1.7151305