出国旅游要小心!加国女子买了保险 竟自付$2.4万(组图)
大鱼新闻 旅游 1 month, 3 weeks
今年1月,一名安大略省女子去开曼群岛旅游时心脏病发作住院,尽管她有旅行医疗保险,但她却被告知需要自己支付医院的账单。
Malka Lazar和儿子Dean Malka(图源:Maria Malka Lazar提供)
当事人为多伦多的居民Maria Malka Lazar,当时她正在海滩上享受假期的美好时光,突然感到不适,几乎已经快要昏厥过去。
Malka Lazar说:“当时真的很不舒服,我当时想,完蛋了。随后救护车来了,从那里直接把我送到了医院。”
当Malka Lazar的儿子Dean Malka听到这个消息时,他立刻飞到她身边,帮助处理旅行医疗保险的事情。
然而,Malka说在尝试通过电话和网络与保险公司取得联系时,出现了一些问题,没有联系上。
Malka告诉多伦多CTV新闻:“我很沮丧,因为这是紧急旅行情况。”
Malka Lazar在医院住了两天,医疗费总共为16,809美元(约23,000加元),她在离开医院前被告知必须支付医疗费。
Malka说:“幸运的是,我们有能力支付这笔钱,但如果我们没有呢?后果不敢想象。”
Malka Lazar说:“我感觉很糟糕。我感到很失望,因为我有保险,而且一直在付保险费。”
Malka Lazar说她是在Ontario Blue Cross购买的保险。然而,现在事件已经发生四个月了,她还没有得到报销款。
Travel Secure Inc.总裁Martin Firestone告诉多伦多CTV新闻,虽然保险公司通常直接与医院对接。但如果当事人必须自己先垫付,即使是合法的索赔,你也可能会被延误。
“这里没有什么是快的。他们会要医生的记录,他们会看你在出发前是否身体健康,他们会看你是否在医生的记录中声明了身体状况。这可能需要几个月的时间。”
当多伦多CTV新闻联系到Ontario Blue Cross时,一位发言人在一份声明中说:“在客户没有第一时间联系我们寻求支持,并选择直接向医疗机构付款的情况下,处理索赔可能需要更长的时间,因为我们可能需要验证与索赔相关的费用,包括但不限于医疗条件下的常规医疗费用。我们一直在与这名客户保持联系,并相信这一索赔已经得到了令他们满意的解决。”
四个月后,Ontario Blue Cross报销了Malka Lazar的22,729加元,这对Malka一家来说是个好消息。
尽管大多数旅行医疗保险计划会直接向医院支付费用,但每个计划都有不同的条款和条件,这就是为什么在旅行前仔细研究你的保险范围很重要。
来源链接:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-forced-to-pay-23-000-hospital-bill-despite-having-travel-insurance-1.6915427
![](https://cdn.dayu.news/article/202407/12/323120/e40e3ce9-7666-4532-8d20-13ff06704e1b.jpeg)
Malka Lazar和儿子Dean Malka(图源:Maria Malka Lazar提供)
当事人为多伦多的居民Maria Malka Lazar,当时她正在海滩上享受假期的美好时光,突然感到不适,几乎已经快要昏厥过去。
Malka Lazar说:“当时真的很不舒服,我当时想,完蛋了。随后救护车来了,从那里直接把我送到了医院。”
当Malka Lazar的儿子Dean Malka听到这个消息时,他立刻飞到她身边,帮助处理旅行医疗保险的事情。
然而,Malka说在尝试通过电话和网络与保险公司取得联系时,出现了一些问题,没有联系上。
Malka告诉多伦多CTV新闻:“我很沮丧,因为这是紧急旅行情况。”
Malka Lazar在医院住了两天,医疗费总共为16,809美元(约23,000加元),她在离开医院前被告知必须支付医疗费。
Malka说:“幸运的是,我们有能力支付这笔钱,但如果我们没有呢?后果不敢想象。”
Malka Lazar说:“我感觉很糟糕。我感到很失望,因为我有保险,而且一直在付保险费。”
Malka Lazar说她是在Ontario Blue Cross购买的保险。然而,现在事件已经发生四个月了,她还没有得到报销款。
Travel Secure Inc.总裁Martin Firestone告诉多伦多CTV新闻,虽然保险公司通常直接与医院对接。但如果当事人必须自己先垫付,即使是合法的索赔,你也可能会被延误。
“这里没有什么是快的。他们会要医生的记录,他们会看你在出发前是否身体健康,他们会看你是否在医生的记录中声明了身体状况。这可能需要几个月的时间。”
当多伦多CTV新闻联系到Ontario Blue Cross时,一位发言人在一份声明中说:“在客户没有第一时间联系我们寻求支持,并选择直接向医疗机构付款的情况下,处理索赔可能需要更长的时间,因为我们可能需要验证与索赔相关的费用,包括但不限于医疗条件下的常规医疗费用。我们一直在与这名客户保持联系,并相信这一索赔已经得到了令他们满意的解决。”
四个月后,Ontario Blue Cross报销了Malka Lazar的22,729加元,这对Malka一家来说是个好消息。
尽管大多数旅行医疗保险计划会直接向医院支付费用,但每个计划都有不同的条款和条件,这就是为什么在旅行前仔细研究你的保险范围很重要。
来源链接:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-forced-to-pay-23-000-hospital-bill-despite-having-travel-insurance-1.6915427
相关新闻