“抢钱”!加航执行新规:华人回国或多花一笔钱 (图)

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加拿大航空公司(Air Canada)开始执行一个新的选座政策,让加拿大人感到不满。

根据4月18日发布的一则公告介绍,从4月24日起,购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时,将免费随机分配座位(不再免费选座),并且更改自动分配的座位需要额外付费。





图源:51记者拍摄


这则公告还明确指出,这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。

公告中写道:"我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位,只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"



图源:Air Canada


加航在一份声明中表示,该公司提供"多种"不同价位的票价,这些票价都具有不同的"属性",客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。

该公司补充说,对于不允许免费选座的票价,乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座,或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。

"有所改变的是,现在在免费分配座位后,希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法,包括加拿大的一些航空公司。"

对于携带14岁以下儿童出行的乘客,加航表示将继续免费安排相邻的座位,以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。

在新政策执行后,网友们纷纷在社交媒体上表达不满,还有人直呼"加航抢钱"。

"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"

"航空公司在榨取乘客的钱财!"

"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"

不过,也有一些网友指出,其他航空公司也会收取这类费用。

"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"

"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"

在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说:"新规刚刚执行,加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容,所以可能会出现各种各样的问题,并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"

"这波操作说实话有点让人无语,Basic就算了,对Standard出手实在让人不能理解。"





图源:@CYYC的假飞友为车迷


以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息,希望可以帮助到大家:





图源:@CYYC的假飞友为车迷


对于加航的"改座费",你怎么看?

 

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