12名中国游客在泰国脱团逃跑 旅行社被罚惨了(组图)

大鱼新闻 财经 10 months

近日,12名中国游客在泰国旅游期间脱团,导致所在旅行社经营许可证被吊销。

此事发生后,很快在网络掀起一片热议——

12名赴泰中国游客为何脱团?

落地签和旅游签明明都可以入境泰国,为何偏偏选择办好旅游签脱团,进而连累所在旅行社?

此外,如今泰国旅游签这么难办,审核严格真的有用么?

5月22日,厦门市文化市场综合执法支队办理一起旅行社组织出境游期间游客脱团未及时报告案。厦门市文旅局对该司依据《旅游法》作出了吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚决定。

厦门文旅执法公众号发布的信息显示:

接到上级交办线索后,支队执法人员迅速前往案涉旅行社进行现场检查,对相关人员展开调查询问,提取并固定相关证据,在最短时间内完成案件调查工作。



经查,该司组织陈某等12人赴泰国旅游期间,在发现该12名游客集体脱团滞留境外不归时,未按要求及时报告相关部门。

根据调查情况,鉴于该司的违法情节,经集体讨论,作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚决定。

下一步,厦门市文化市场综合执法支队将以该案作为案例震慑和警示各旅行社,持续加大执法力度,以进一步规范出境旅游市场秩序,助力出境游市场有序恢复。



【中国游客脱团,后果很严重!】

2023年,疫情过后,中泰旅业开放,最大的变化,就是“跟团旅客”和“自由行旅客”两者的比例与2019年不大一样。

今年1-5月,赴泰中国游客的数量达到了100多万人次,自由行居多,跟团游客尽管存在,但数量较少,原因自然是泰国签证难办——自由行游客能以个体为单位直接落地签入境,而跟团游客,只能依靠旅行社递交的“团体旅游签”审批。

所以,团体客就卡在“团体签”办不出来...



而上述自由行游客比例增加的现象背后,也说明了中国游客的旅游探索自主性开始增强——部分90、00后当天买机票当天飞泰国,手机中的攻略现查现用,完全不需要跟团,更不需要什么导游。

热门的泰国景点,他们一律拉黑,每到一个“冷门景点”,只要打开微信“附近的人”发现中国游客过多,一律掉头走人。他们玩的,就是独一无二的自由行线路,绝对不允许这世界上有人的微信朋友圈和他们“撞衫”。

年轻人的自主性、中二、热情、亢奋、活力,在某个层面来说,自然是好的,代表着外国人对泰国旅游业的深入挖掘、主动探索。并且在远离商业化的旅游区域,很难遇见不良商家坐地起价。因此,中国自由行游客其实更利于行业的创收和发展。

简单来说,自由行的选择实在是太多,并且依托“微博、小红书、抖音”这三大利器,再加上语音翻译的“翻译APP”,足够探索者闯便暹罗了。

再往后,要么旅行社进化出了适合年轻人的新颖旅游团项目,要么,旅游团群体只会局限在“老年退休群体”或“单位年假承包”。



但是!但是!在泰国旅游,“自由行就是自由行”,“跟团就是跟团”,游客千万不能一会儿自由行一会儿跟团,又或者一会儿跟团一会儿自由行。

尤其是后者,中国游客脱团的后果非常严重,根据中国的相关法律规定,共分为以下三种情况:

① 短期脱团,短期回归,不处罚(例如在前门暂时走丢找不到导游,最终在后门集合点回归,仍属于合法范畴,不构成违规和犯罪);

② 觉得旅游团太赶、不好玩,私自脱团逃跑,成为“自由行”游客,最终被旅行社寻回(但签证未到期,未违规滞留),那么旅社将依据双方事先达成的旅业合同或规定,对游客实施合理的罚款(收取违约金)或没收旅游保证金.....

③ 倘若私自脱团逃跑,长期无法寻回、签证到期、逾期居留,甚至开始落地生根,出现非法打工、投资等行为,那么涉事游客很可能会被泰国移民局、警方在扫荡工作中逮捕并关押至“临时拘留所”等待遣返回国。

遣返回国后,依据中国出入境管理法等相关规定,脱团的中国游客的护照将会被吊销,并且6个月至三年不允许再办理护照及签证出境,同时,一旦脱团者在泰国还涉及违法犯罪,那么还要另当别论,依据刑事法律,另行处理....

情节严重者,也许这辈子都别想再出境了。

同时,泰国移民局方面也会拉黑这类“被遣返者”。



【中国游客脱团,旅行社连带责任,是否合理?泰国旅游签这么难办,审核严格真的有用么?】

从安全角度出发,旅行社的确要对游客负责,并且在常规的安全责任内,游客消失的后果最严重!

游客虽然没有翅膀,但两条腿照样能飞,例如今日新闻中的12名中国游客,要么不跑,一跑一口气12个人,接着抓没抓到不知道,人在哪也不知道,很难让人相信这是无预谋、无计划的偶然。

《旅游法》规定,游客在脱团、失去联系后,旅行社需要立即上报,不得拖延,否则将被调查营业执照,又或扩大处罚。

可站在旅行社角度,所谓的“及时上报”和“寻找游客把风波压下去”,本质上也是一个艰难的权衡——上报了,坐实了该旅社某导游所带游客脱团事实,可不上报,整个旅社执照就没了。

最终本着“搏一搏”的心态,旅社和导游,基本都愿意选择再继续寻找游客,就坚信一定能找到,结果直到所有办法都失效,纸才包不住火。



旅社有“防逃”措施吗?当然有!

近期中国游客的旅游签难办,审核一层又一层,要了“财产证明、流水证明”,还要个“住址证明”,疫情结束前期还有个“单位证明”。

可这有用么?哪个犯罪分子在犯罪前不是个正常人?只要犯罪分子在人群中保持合法行为,那么在犯罪之前,你能把他抓起来告他“即将要犯罪”了?!

显然,不能。

把中国人的旅游签页审到“着火”,把护照翻烂,也不过是“自己骗自己”的安慰剂。

那12名中国游客的旅游签,不也是泰国签证部门“地毯式”严查审核的结果么?

事到如今,还是能跑12个人。



那么,12人脱团逃跑,能说明泰国签证部门不该严查旅游签,接着放宽大批中国游客入境?

目前的结果说明,的确应该放宽了——因为泰国严审旅游签,和12个人跑不跑,联系是不大的。说一句不是废话的废话,那就是“在犯罪之前,大家都是好人。”

在抵达当地违规犯法之前,泰国通过严查游客材料来判定是否“给签”,如同彩民看走势图买彩票,“中奖”皆是天意——努力了吗,努力了;认真了吗,认真了;严查了吗,严查了;给中国人办理旅游签造成困难了吗,造成了,而且还不止一点...

那么,真的有用吗?

有,但是不大。

甚至,不好评价。



泰国,或者真的需要思考签证的审核方式了,真实的情况,就是检验签证政策有效与否的重要反馈,别拦了半天,好游客全不能出去,出去的一落地就跑...

就这情况,旅游签还要折腾几个月,还要那么多材料....

当然,对于中国游客而言,创造好的签证审批环境必须是相互努力的,虽然那12个脱团游客与其他游客并无关联,但是,这也可能是泰国继续加强签证审核的借口和参考。

那12个脱团者,无疑是让旅行社背锅的“灾星”,让后续签证审核收紧的“老鼠屎”....

泰国满地监控,你们跑啥跑....

赶紧滚回来吧!这次你们出国“表现很好”,下次就别出国了吧!



文:泰国网布周十面派

 

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