大型翻车现场!德国数字疫苗接种证启用首日状况百出

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根据德国联邦卫生部日前消息,新冠疫苗数字接种证书将从今日(14日)起正式投入使用。民众可登录门户网站www.mein-apothekenmanager.de,输入所在地区邮政编码,找到附近提供数字证书认证服务的药店,前往领取二维码。然而,这个官方网站在启用首日就彻底崩溃,成为德国数字化道路上的又一个大型翻车现场。



▲图源:picture alliance / Flashpic

据《图片报》今日报道,由于访问量过载,该门户网站一度陷入崩溃。经过调试网站最终恢复运行,但每个地区显示的数字认证服务可用药店寥寥无几。德媒记者随机对3家药店进行了实地调查,发现卫生部承诺的今日启用数字疫苗接种证书根本是“纸上谈兵”。 记者按照网站上显示的药店地址信息,前往汉堡的一家药店进行疫苗接种证书数字认证。药店员工从柜台后面探出头来,看到记者手上拿着的疫苗接种证书,无奈地摇了摇头,解释到:“认证系统半小时前才启动,我们现在无法登入系统。而且就算我能进得去,我也不知道应该怎样为你签发数字疫苗接种证书。你不如等周三或周四再来吧。”


▲图源:Github

在柏林,记者走访了第2家药店。当地民众早就在药店门前排队等候,这里的情况和第一家药店无异,药剂师也无法登入认证系统。“由于我们没有可以用来获取二维码的密码,只能让顾客白跑一趟。”在今日走访的第3家药店,记者终于取得了些许进展,药剂师接过记者手中的疫苗接种证书,对其个人证件进行了检查,并询问一些关于疫苗接种的问题,确认一切准确无误后,药剂师解释道:“由于认证系统存在问题,我现在无法顺利登入,可能还需要一点时间,但我们会迅速解决这个问题。在认证完成后,我会打电话通知您过来取。预计最快可在今天下午完成。”


▲图源:AFP

北莱茵药剂师协会负责人普雷斯(Thomas Preis)原本预计,今日最多可能有10%药店能够开始提供数字认证服务。谁能想到首日实际运行情况竟如此糟糕!目前,德国大部分药店急需增加人手,专门负责疫苗证书数字认证和咨询服务。 柏林法定医疗保险医生协会表示:“由于缺乏相关技术条件,目前家庭医生诊所无法签发数字疫苗接种证书。”德国全科医生协会会长魏格尔特(Ulrich Weigeldt)指出:“政府在数字技术不成熟的情况下急于发布通知,最终又无法切实执行。一次次点燃民众的希望,又将其浇灭。我们早在3年前就提出了启用数字疫苗接种证书的要求,但却没有得到丝毫回应,他们什么都没有做!直到现在,他们才想起临时抱佛脚,匆忙拼凑出一个临时解决方案。数字化改革不是一朝一夕就能完成的,需要花费大量时间、精力、财力。” 也正是因为数字技术落后,德国大多数医生诊所无法签发数字疫苗接种证书。


▲图源:MICHELE TANTUSSI/REUTERS

相比之下,德国药剂师协会(DAV)对未来德国数字疫苗接种证书的使用信心满满。协会主席迪特里希(Thomas Dittrich)向媒体表示:“目前已有超过13000家药店决定在短时间内参与提供认证服务,超过全德药店总数的三分之二。截至今日上午11点,全德药剂师已签发了14万份数字疫苗接种证书。” 在即将到来的暑假,许多民众选择出国旅行,获取数字疫苗接种证书将使得出入境旅程更加方便。药剂师在确认身份证件和疫苗接种证书准确无误后,可为已完成2针新冠疫苗接种者签发一个二维码,通过CovPass手机应用、新冠病毒警告应用程序便可进行扫描读取和记录。从本周三开始,民众也可通过Luca应用程序进行认证。

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